派遣のお仕事辞典〜自分に合った職種選び〜

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受付

受付とは、来客応対をはじめ、応接室・会議室の管理、湯茶接待や電話取次などが主な業務となります。受付は、企業を訪問したお客さまが一番最初に立ち寄る場所であり、その企業の第一印象を決める重要なポジションです。きちんとしたビジネスマナーはもちろん、予測できない事態にも冷静に、また臨機応変に対応できることも必要です。また、外資系企業や外国人のお客さまが多い企業では当然、高度な英会話スキルが求められます。他にも、代表電話の応対や、総務部の庶務事務も行う場合もあります。 Word、Excelなどの基本的なPCスキルに、語学力があると仕事の幅が広がり、時給が上がる可能性もあるかもしれません。ビジネスマナーを備えている目安として、秘書検定2級などもプラス材料になるでしょう。大企業の総合受付は経験者が優先されるので、未経験の場合は小規模の受付や兼務での受付業務が狙いめでしょう。

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